Viola Rechenauer (Kontakt s. o.)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese können Sie unter folgendem Link erreichen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher haben die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über diese Plattform beizulegen.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne direkt per E-Mail an uns: contact@viola-rechenauer.com
Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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